- Standardy Ochrony Małoletnich
- Monitoring wizyjny w Szpitalu
- Informacje dla osób ze szczególnymi potrzebami
- Jak zostać naszym pacjentem
- Pobyt w szpitalu
- Przygotowanie do badań
- Odwiedziny w szpitalu
- Korupcja szkodzi zdrowiu
- Dokumenty do pobrania
- Program Dobry Posiłek
- Udostępnianie dokumentacji medycznej
- ETYKA w Szpitalu św. Rocha w Ozimku - informacja dla pacjentów, rodzin i personelu szpitala
- Cennik usług komercyjnych
- Realizacja teleporad w POZ
- Sugestie, opinie i skargi
- Polityka prywatności
- Prawa i obowiązki Pacjenta
Sugestie, opinie i skargi
W EMC Szpitale nieustannie staramy się poprawiać jakość oferowanej opieki i dlatego bardzo zależy nam bardzo na opiniach naszych Pacjentów.
Zachęcamy do wyrażania swojej opinii na każdy temat dotyczący, opieki w naszych szpitalach i przychodniach lub przekazywania sugestii na odnośnie usprawnień i usług jakie moglibyśmy wprowadzić, aby lepiej spełniać pokładane w nas oczekiwania.
Słowa uznania
Pozytywne komentarze na temat naszej pracy sprawiają nam wiele radości i przynoszą satysfakcję.
Jeśli jesteście Państwo zadowoleni z otrzymanej opieki i chcecie podzielić się tym z nami - zachęcamy do wysłania opinii na adres e-mail: ozimek@emc-sa.pl
Państwa opinia zostanie przekazana osobom których dotyczy, a jeśli wyrażą Państwo zgodę opublikujemy ją na naszej stronie internetowej.
Ankieta satysfkacji
Skarga
Nasi pracownicy dokładają wszelkich starań, aby byli Państwo właściwie leczeni i obsługiwani.
Jednak może się zdarzyć, że nie wszystko ułoży się zgodnie z Państwa oczekiwaniami. Skargi mogą Państwo zgłaszać pracownikom recepcji w naszych szpitalach i przychodniach ustnie, telefonicznie lub na piśmie.
Możliwe jest także złożenie skargi online na adres e-mail: ozimek@emc-sa.pl
Nasi pracownicy ustalą z Państwem sposób i termin odpowiedzi. Każda skarga zostanie szczegółowo zbadana, a zgłoszone uwagi przedyskutujemy z osobami, których ona bezpośrednio dotyczy. Dołożymy starań aby udzielić Państwu odpowiedzi tak szybko jak to możliwe.