- Zalecenia żywieniowe
- Standardy Ochrony Małoletnich
- Ankieta stanu zdrowia
- Informacje dla osób ze szczególnymi potrzebami
- Przygotowanie do badań i zabiegów
- Jak zostać naszym pacjentem
- Procedura postępowania z dzieckiem w ramach świadczeń udzielanych przez Izbę Przyjęć/ SOR oraz w ramach hospitalizacji.
- Rozwiązania dotyczące przyjęć dla POZ oraz AOS
- Polityka prywatności
- Sugestie, opinie, skargi
- Program Dobry Posiłek
- Dokumenty do pobrania
- Godziny pracy NFZ + komercja
- Pobyt w szpitalu
- Prawa pacjenta
Prawa pacjenta
Pacjent ma prawo do:
1. Świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej.
2. Informacji o swoim stanie zdrowia.
3. Zachowania w tajemnicy, przez osoby udzielające świadczeń zdrowotnych, informacji związanych z pacjentem, w szczególności z jego stanem zdrowia.
4. Wyrażenia zgody albo odmowy na udzielenie świadczeń zdrowotnych.
5. Zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych.
6. Poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych.
7. Zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza.
8. Poszanowania życia prywatnego i rodzinnego.
9. Opieki duszpasterskiej.
10. Przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie.
Pełnomocnik ds. Pacjenta w RCZ:
Joanna Holdenmajer
Przychodnia Specjalistyczna (II piętro pok. 308a, tel. 76 8 401 794 lub 538 184 083)
• we wtorki w godzinach od 9:00 do godziny 15:00,
• w czwartki od godziny 14:00 do godziny 18:00.
e-mail: joanna.holdenmajer@emc-sa.pl
Pełnomocnik zajmuje się sprawami dotyczącymi pacjentów RCZ Sp. z o.o. w Lubinie , w tym między innymi:
- udziela porad dotyczących praw i obowiązków pacjenta
- nadzoruje poszanowanie praw pacjenta
- przyjmuje interwencje
- rozwiązuje bieżące problemy w kontakcie z pacjentami
- ułatwia pacjentom kontakt z poszczególnymi jednostkami, personelem szpitala
- uczestniczy w mediacjach między pacjentem a szpitalem
- współpracuje z radcą prawnym szpitala, ze szpitalnymi zespołami zajmującymi się poszczególnymi jednostkami czy personelem medycznym szpitala
- pomaga w znalezieniu miejsc w zakładach pielęgnacyjno -opiekuńczych lub opiekuńczo-leczniczych
- współpracuje z ośrodkami pomocy społecznej, gminnymi i miejskimi ośrodkami pomocy